Eğitim ve Destek Koşulları

Güncel Sürüm, Bakım ve Destek Hizmeti - Ücretsiz (*)

 

• Ürünlerimiz 1 Yıllık Güncel Sürüm Kullanım Hakkı ile birlikte satılmaktadır.
• Güncel sürümler, değişiklikleri içeren dosyaların kullanıcı tarafından internet üzerinden alınması ile edinilir.
• Kullanıcı, değişiklikleri içeren güncel sürümleri ücreti karşılığı CD ve diğer materyal şeklinde de isteyebilir.

 

(*) İlk yıldan sonraki Güncel Sürüm Kullanım Hakkı ücretli olup, isteyen kullanıcılardan güncel sürüm bedeli olarak yılda bir kez alınır.

 

Yerinde Destek Hizmeti (*)

 

• Bu hizmetin ana unsurları; kullanıcının bürosunda olması, kullanım yardımı yanında uygulama desteğini de
  kapsamasıdır.
• Kullanım yardımı, eğitim, uygulama desteği şeklinde olabilir.
• Konusunun uzmanı olan destek personeli tarafından verilebilen bu hizmet için en az iki gün öncesinden rezervasyon yapılmalıdır.

 

(*) Ankara dışı için uçakla ulaşım, konaklama ve yemek gideri ayrıca eklenir.